cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
0 10 1 3
Mensagem 1 de 5
515Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Scanjet 4850 no Windows 8

Pretendo instalar o Scanjet 4850 no Windows 8 onde já está instalada a impressora all in one C5380.

No Windows 7 limitei-me a fazer a instalação do software existente (Windows XP?) sem me preocupar com o facto de esta já estar instalada e tudo funcionou normalmente, sendo o scaner e as suas funcionalidades acrescentadas na Central de Soluções.

Será que o mesmo ocorrerá no windows 8?

Muito obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Aprendiz
Autor
Aprendiz
0 10 1 3
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Scanjet 4850 no Windows 8

Boa Tarde,

 

Afinal o que digo no post anterior está errado porque, pura e simplesmente, o cabo USB do scaner, com as mexidas, tinha-se desligado.

Portanto, para outros interessados, o software para o Windows Vista 64Bits, instalado em modo de compatibilidade e seguindo as instruções existentes da HP, funciona tal como no Windows 7.

Está tudo OK, digitalizando tudo o previsto.

Obrigado.

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
0 2486 267 657
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Scanjet 4850 no Windows 8

boa noite DAMC,

obrigado por usar o forum hp,

 

Pela pesquisa do scanner, no site HP o software so existe neste link: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=pt&cc=br&prodNameId=447374&... e é o controlador básico..

 

Como já tem o software da Central de soluçoes instalado, creio que irá acontecer o mesmo que referiu no seu post.

 

Controlador Básico scanner: Versão Sw: 14.5

Controlar completo C5380: Versão sw: 14.8

 

Infelizmente não tenho hipotese de testar esta situação, mas tudo indica que seja igual ao windows 7. 🙂

 

espero ter ajudado,

cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
0 Kudos
Aprendiz
Autor
Aprendiz
0 10 1 3
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Scanjet 4850 no Windows 8

Boa tarde,

Neste caso, com se trata do controlador básico, nada acrescentou à Central de Soluções.

O que eu pretendia era instalar todas as funcionalidades do scaner -OCR, PDF pesquisável, etc., - porque as digitalizações do Scanjet 4850 em relação à C5380 não têm comparação quer em qualidade quer na rapidez, quer no número de opções.

Por vezes necessito de digitalizar dezenas de páginas.

Como disse, no Windows 7 instalei o software para Windows Vista em compatibilidade com este, seguindo, aliás, as instruções existentes no site da HP.

Já tentei fazer o mesmo agora e, embora tivesse adicionado o Scaner à Central de Soluções e as respectivas funcionalidades, ao pretender fazer a digitalização diz não encontrar o scaner.

O scaner funciona bem a partir de outros aplicativos, incluindo o "Fax Scan" do Windows 8, mas, claro só digitaliza para imagem.

Haverá solução? Estará previsto pela HP software completo para Windows 8?

Mais uma vez muito obrigado pela ajuda.

 

P.S. Já agora, porque será que o aplicativo existente na Loja  Windows, "HP Scan and Capture", não reconhece nenhum destes equipamentos?

0 Kudos
Aprendiz
Autor
Aprendiz
0 10 1 3
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Scanjet 4850 no Windows 8

Boa Tarde,

 

Afinal o que digo no post anterior está errado porque, pura e simplesmente, o cabo USB do scaner, com as mexidas, tinha-se desligado.

Portanto, para outros interessados, o software para o Windows Vista 64Bits, instalado em modo de compatibilidade e seguindo as instruções existentes da HP, funciona tal como no Windows 7.

Está tudo OK, digitalizando tudo o previsto.

Obrigado.

Exibir solução no post original

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
0 2486 267 657
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Scanjet 4850 no Windows 8

🙂  ja estava a procura de resposta para si..mas ainda bem que está tudo ok! 🙂 eheheh

 

mais uma vez, obrigado pela sua atenção e disponibilidade! 😉

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação