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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
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Scanner Samsung M4070 digitaliza muito fraco

Impressora Multifuncional Samsung ProXpress M4070FR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei a Impressora Multifuncional Samsung ProXpress M4070FR
11311 Chinden Blvd   -   Boise, ID 837 14, USA   -   Model: ProXpress M4070FR   -   Volts: AC 110-127V   -   Hertz: 50/60 Hz   -   Amps: 6,5A   -   Manufactured: February, 2019   -   M/C: SL-M4070FR   -   Product Nº: SS389F [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] 

Instalei via cabo REDE,  a impressão é otima,  tirar cópia também,  mas...

Quando mando Scannear, a digitalização sai muito fraca,   tanto digitalizado pelo programa da instalação ou pelo SmarThru Office,  a digitalização sai muito fraca e quando mando imprimir, nem encherga direito, e o estranho que a cópia está perfeita.

O que tenho que fazer, uma vez que comprei ela apenas para digitalizar via ADF?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 3
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Scanner Samsung M4070 digitaliza muito fraco

Olá @Marcionilfranca , boa tarde amigo !

 

Primeiramente abra o documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/samsung-proxpress-sl-m4070-laser-multifunction-printer-series/1...

 

Siga essas etapas do documento para tentar resolver isso:

 

 

Também atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M3370FD/M337x_387x_407x_V4.00.02.19.zip

 

Após atualizar, reinicie a impressora para o update entrar em vigor.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Scanner Samsung M4070 digitaliza muito fraco

Nenhuma das respostas deu certo, quando Digitalizo na Samsung M4070, tanto via Mesa e ou via ADF, sai muito fraco, mas quando tiro cópia que sei que usa o scanner, sai normal

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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