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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Scanner com imagem borrada

INK ADVANTAGE 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tento escanear qualquer imagem, porém a tela aparece como essa.

Preciso de ajuda.

Muito obrigado. 

impressora.jpg

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Scanner com imagem borrada

Oi, Bezao, 

 

Esse problema ocorre ao tentar digitalizar pelo Paint ou Scanner do Windows?

 

As cópias são feitas normalmente?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Instale esse Usar o aplicativo HP Smart e tente digitalizar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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