cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
144 Exibições
Reportar Mensagem

Scanner configurado Carta automático

HP OfficeJet Pro 8600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

Eu utilizo muito o scanner da impressora através do vidro, porém de uns dias para cá, ele passou a digitalizar os arquivos selecionando automaticamente a orientação (e isso fica girando meus arquivos pro lado errado), também está selecionado o tamanho CARTA, e ele corta um pedaço do final do A4. Já mexi em vários lugares das configurações mas não consegui encontrar solução para este problema.

Alguém consegue me ajudar?

Impressora: HP OfficeJet Pro 8600, eu utilizo o sistema HP Smart para fazer scan. Nunca encontrei outro que seja menos pior do que esse.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30948 30346 6362 8529
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Scanner configurado Carta automático

Olá @rbragalima , boa tarde !

 

Esses recursos estão no software completo dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL40120/bi-108858-4/OJ8600_1316.exe

 

Manual - http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03026382.pdf

 

Ronaldo_Ferreir_0-1619368725335.png

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação