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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
174 Exibições
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Scanner configurado Carta automático

HP OfficeJet Pro 8600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

Eu utilizo muito o scanner da impressora através do vidro, porém de uns dias para cá, ele passou a digitalizar os arquivos selecionando automaticamente a orientação (e isso fica girando meus arquivos pro lado errado), também está selecionado o tamanho CARTA, e ele corta um pedaço do final do A4. Já mexi em vários lugares das configurações mas não consegui encontrar solução para este problema.

Alguém consegue me ajudar?

Impressora: HP OfficeJet Pro 8600, eu utilizo o sistema HP Smart para fazer scan. Nunca encontrei outro que seja menos pior do que esse.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,050
Mensagem 2 de 2
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Scanner configurado Carta automático

Olá @rbragalima , boa tarde !

 

Esses recursos estão no software completo dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL40120/bi-108858-4/OJ8600_1316.exe

 

Manual - http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03026382.pdf

 

Ronaldo_Ferreir_0-1619368725335.png

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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