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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Scanner não funciona Multifuncional F4480

em ‎18-11-2021 07:39 PM

Produto: Multifuncional HP Deskjet F4480
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tive que formatar meu PC e ao reinstalar a impressora não aparece a Central de Soluções e nem digitaliza.

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1 pessoa tem esta dúvida.
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Scanner não funciona Multifuncional F4480

em ‎19-11-2021 08:50 PM

Olá @Baiana2016 ,  seja bem vinda a Comunidade HP!

 

Tudo bem com você?

 

A Central de Soluções foi descontinuada e você pode continuar a usar sua impressora para digitalizar usando a seguinte opçao:
 
Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Mensagem 3 de 3
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Scanner não funciona Multifuncional F4480

em ‎22-11-2021 12:30 PM

Esse recurso diz que não está compatível. Não sei se tem a ver com meu sistema operacional que é de 64bits. Se possível me dêem uma solução mas prática pra que a impressora funcione pra digitalizar.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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