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Scanner não funciona Multifuncional HP Laser Jet M1132 MFP
em 10-02-2014 01:00 PM - editado pela última vez em 10-02-2014 01:04 PM por RenataV
Não consigo fazer funcionar o Scanner. Aparece "E 8", no visor do equipamento.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Scanner não funciona Multifuncional HP Laser Jet M1132 MFP
em 12-02-2014 04:17 PM
Muito Grato. Em contato com o Suporte Técnico da HP, após alguns procedimentos sem sucesso, me informaram que precisariam retirar a impressora, para sanar o problema. Porém, como estava dentro do prazo de 72 hotas da compra, me dirigi à Loja da HP, onde procederam à troca do equipamento. A nova impressora funcionou sem nenhum problema. Já está em pleno uso. Agradeço a atenção.
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Solucionado!
Scanner não funciona Multifuncional HP Laser Jet M1132 MFP
em 12-02-2014 04:02 PM
Olá DeToledo, a impressora está ligada diretamente na tomada? Sua impressora está em garantia?
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Solucionado!
Scanner não funciona Multifuncional HP Laser Jet M1132 MFP
em 12-02-2014 04:17 PM
Muito Grato. Em contato com o Suporte Técnico da HP, após alguns procedimentos sem sucesso, me informaram que precisariam retirar a impressora, para sanar o problema. Porém, como estava dentro do prazo de 72 hotas da compra, me dirigi à Loja da HP, onde procederam à troca do equipamento. A nova impressora funcionou sem nenhum problema. Já está em pleno uso. Agradeço a atenção.
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Solucionado!
Scanner não funciona Multifuncional HP Laser Jet M1132 MFP
em 12-02-2014 04:22 PM
Entendi. Bom fico feliz que a troca tenha sido realizada e sua impressora esteja funcionando corretamente.
Peço que se possível, marque o tópico como solucionado e se houver qualquer dúvida retorne ao Fórum que eu ou outro Expert o auxiliamos.
🙂
Abraço.
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