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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
398 Exibições
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Scanner não funciona

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, ainda não consegui escanear no equipamento, Multifuncional HP Deskjet F4580. Já fiz várias pesquisas na internet sem sucesso. Caso alguém já teve esse tipo de problema e resolveu, agradeço muito se puder me orientar sobre a solução encontrada.

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,936 2,716 288 817
Mensagem 2 de 3
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Scanner não funciona

Olá @gcghido , seja bem vindo a Comunidade HP! TechUser_3-1642107305428.png

 

Espero que esteja tudo bem com você!

 

A HP e a Microsoft desenvolveram ferramentas e aplicativos para digitalizar a partir de um computador com Windows.
Esses aplicativos são HP Smart, HP Scan and Capture, Windows Paint e Windows Scan.
 
  • Painel de controle da impressora: Se a impressora tiver um painel de controle com tela sensível ao toque com uma opção Digitalizar, você poderá usá-lo para digitalizar para o computador ou e-mail.
  • Aplicativo HP Smart (Windows 10): Pesquise na Microsoft Store por HP Smart para encontrar e instalar esse aplicativo. Para obter mais informações acesse Usar o aplicativo HP Smart (Windows 10).
  • Aplicativos HP Scan e Capture (Windows 10, 

     

    : Digitalize documentos ou fotos da impressora ou webcam. Um driver de impressão completo deve estar instalado no computador. Para obter mais informações, Consulte Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).
  • Aplicativo de digitalização do Windows (Windows 10, 

     

    : Pesquise na Microsoft Store por windows scan para localizar e instalar esse aplicativo.
  • Microsoft Paint (todas as versões do Windows): Pesquise no Windows por paint e abra o aplicativo da área de trabalho Paint. Clique em Arquivo ou no ícone  do menu e, em seguida, clique em Do scanner ou da câmera.
  • Windows Fax e Scan (Todas as versões do Windows): Pesquise no Windows por fax para abrir o aplicativo da área de trabalho e clique em Nova digitalização.
  • Utilitário Webscan (impressoras de rede): Obtenha o endereço IP e use-o para abrir o Servidor de Web integrado (EWS) em um navegador da web. No site da sua impressora, clique em Webscan na guia Digitalizar.
     

Espero ter ajudado! 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no joinha para agradecer! TechUser_4-1642107352652.png

 

 

 

Abraços,

 

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Estudante PhD Estudante PhD
Estudante PhD
618 395 61 329
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Scanner não funciona

Ola @gcghido

...,.,.,.,

Vocé pode baixar software na seguinte link:

Deskjet F4580

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado. 

 

Obrigado,

ferRX

dodecaedron

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/ dodecaedro.gif
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação