-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Digitalização
- >
- Scanner vidro opaco
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Scanner vidro opaco
em 24-07-2018 02:38 AM
Scanjet G4050 como solucionar o vidro opaco, pelo qual a digitalização fica bastante comprometida?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Scanner vidro opaco
em 24-07-2018 10:49 AM
Olá @viracopos, bom dia !
Primeiramente, siga as orientações do documento abaixo para uma limpeza geral:
Scanners HP Scanjet G4010 e G4050 - Limpar o vidro do scanner
https://support.hp.com/br-pt/document/c03955661
Agora use a ferramenta abaixo para diagnóstico e correções:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50854/sj-145509-6/HPPSdr.exe
E essa também:
G4050 aend G4010 - 6 cores, correção Remoção de Poeira e Arranhões.
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL50044/ps-121374-1/6_Color-Scratch_Dust_Removal.exe
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Scanner vidro opaco
em 24-07-2018 10:49 AM
Olá @viracopos, bom dia !
Primeiramente, siga as orientações do documento abaixo para uma limpeza geral:
Scanners HP Scanjet G4010 e G4050 - Limpar o vidro do scanner
https://support.hp.com/br-pt/document/c03955661
Agora use a ferramenta abaixo para diagnóstico e correções:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50854/sj-145509-6/HPPSdr.exe
E essa também:
G4050 aend G4010 - 6 cores, correção Remoção de Poeira e Arranhões.
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL50044/ps-121374-1/6_Color-Scratch_Dust_Removal.exe
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade