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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
1 SOLUÇÃO ACEITA
Soluções aceitas
Solucionado!
Olá
Por gentileza, realize a instalação do drive pelo do Windows 7.
No link abaixo poderá baixar.
https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-scanjet-enterprise-7500-flatbed-scanner/4288178
Att.
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Solucionado!
Olá
Por gentileza, realize a instalação do drive pelo do Windows 7.
No link abaixo poderá baixar.
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Att.
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Solucionado!
Ficamos a disposição, obrigada.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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