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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Scanner

Impressora link TANK Wireless
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu scanner travou. Clico no ícone da área de trabalho, peço salvar em pdf e quando peço "digitalizar" aparece "ocorreu um erro na digitalização".

Alguém sabe como corrigir?

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30440 29844 6311 8469
Mensagem 2 de 2
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Scanner

Olá @Abacate1 , boa tarde !

 

Use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, sugiro remover a instalação completa e reinstalar novamente.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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