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Solucionado!
Tenho uma HP OFICEJET J3600 SERIES que começou a demorar muito para tirar a fotocópia.
em 20-08-2014 03:30 PM
Tenho uma HP OFICEJET J3600 SERIES no WINDOWS 7que começou a demorar muito para tirar a fotocópia,depois que troquei um cartucho de tinta.Alguém por gentileza pode me ajudar ? Desde já,obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
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Tenho uma HP OFICEJET J3600 SERIES que começou a demorar muito para tirar a fotocópia.
em 20-08-2014 06:56 PM
Olá Miguel44,
Obrigada por visitar o Fórum HP!:smileyhappy:
Os cartuchos são recarregados?
Quanto tempo demora para cópiar?
Ocorre somente nas cópias ou nas impressões também?
Efetue a redefinição de Hardware e limpeza para reativar os contatos
1. Com o equipamento ligado, retire os cartuchos, cabeçotes e desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Efetue uma limpeza com um pano úmido em água filtrada nos cartuchos, cabeçotes e nos contatos dentro da impressora. Verifique se no pano apresenta a cor preta do cartucho
3. Aguarde 15 segundos, Ligue a impressora direto na tomada, sem filtro de linha ou estabilizador e recoloque os suprimentos.
4. Se ocorrer erro no alinhamento cancele para prosseguir e efetue uma cópia.
Att,
Janaína_S
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Tenho uma HP OFICEJET J3600 SERIES que começou a demorar muito para tirar a fotocópia.
em 20-08-2014 06:56 PM
Olá Miguel44,
Obrigada por visitar o Fórum HP!:smileyhappy:
Os cartuchos são recarregados?
Quanto tempo demora para cópiar?
Ocorre somente nas cópias ou nas impressões também?
Efetue a redefinição de Hardware e limpeza para reativar os contatos
1. Com o equipamento ligado, retire os cartuchos, cabeçotes e desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Efetue uma limpeza com um pano úmido em água filtrada nos cartuchos, cabeçotes e nos contatos dentro da impressora. Verifique se no pano apresenta a cor preta do cartucho
3. Aguarde 15 segundos, Ligue a impressora direto na tomada, sem filtro de linha ou estabilizador e recoloque os suprimentos.
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Att,
Janaína_S
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Tenho uma HP OFICEJET J3600 SERIES que começou a demorar muito para tirar a fotocópia.
em 21-08-2014 10:59 AM
Bom dia Janaína ! Ficou perfeito com os passos que Você me ensinou !
Muito obrigado !
Miguel Renzulli Filho
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Tenho uma HP OFICEJET J3600 SERIES que começou a demorar muito para tirar a fotocópia.
em 21-08-2014 02:14 PM
Oi Miguel44,
Fico feliz que tenha resolvido.
Esteja à vontade para retornar se precisar.
Att
Janaína_S
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