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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Tenho uma multifuncional Ink Advantage 2546 há e a tela de digitalização desapareceu do windows.

em ‎11-01-2019 12:01 PM

Produto: Ink Advantage 2546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, tenho uma impressora multifuncional Ink Advantage 2546 há alguns anos e de repente sumiu aquela tela de seleção de digitalização. Não encontro o cd de instalação, mas o produto está devidamente registrado. Obrigada.

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Solucionado!

Tenho uma multifuncional Ink Advantage 2546 há e a tela de digitalização desapareceu do windows.

em ‎11-01-2019 01:10 PM

OLá @Switlana,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Aqui segue o driver completo que é o mesmo conteúdo do CD

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/DJ2540_188.exe

 

Realize a instalação e nos informe

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Tenho uma multifuncional Ink Advantage 2546 há e a tela de digitalização desapareceu do windows.

em ‎11-01-2019 01:10 PM

OLá @Switlana,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Aqui segue o driver completo que é o mesmo conteúdo do CD

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/DJ2540_188.exe

 

Realize a instalação e nos informe

 

No aguardo

 

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Solucionado!

Tenho uma multifuncional Ink Advantage 2546 há e a tela de digitalização desapareceu do windows.

em ‎11-01-2019 01:57 PM

Obrigada, Fábio, na pressa pedi socorro também ao HP Doctor que corrigiu o problema on-line. Valeu!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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