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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Trocar local de destino de doc scaneado
em 26-07-2019 08:38 AM
Tive um problema com meu HD o qual foi substituido mas não consigo agora destinar arq depois scaneamento. TUDO funciona normalmente na HP 426, impressora, scaner, etc MENOS destinar o doc scaneado, que antes estva no HD que pifou
Solucionado! Ir para Solução.
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Trocar local de destino de doc scaneado
26-07-2019 10:44 AM - editado 26-07-2019 10:47 AM
Olá @MarioM1000 , bom dia amigo !
Siga os passos indicados no manual abaixo, páginas 63 e 64:
Método um: Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows)
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04683580
Ou então no mesmo manual, página 69:
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Solucionado!
Trocar local de destino de doc scaneado
26-07-2019 10:44 AM - editado 26-07-2019 10:47 AM
Olá @MarioM1000 , bom dia amigo !
Siga os passos indicados no manual abaixo, páginas 63 e 64:
Método um: Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows)
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04683580
Ou então no mesmo manual, página 69:
Espero que lhe ajude amigo !
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Trocar local de destino de doc scaneado
em 26-07-2019 11:40 AM
Bom dia. Obrigado pela rápida resposta, mas não serve pois não tenho rede. Até meu HD pifar (tenho 2 felizmente), eu realizava scaneamento diretamente no software da HP (acho).
Há um icone da impressora no meu desktop (me, lembro como fizeram há muito tempo).
Clico com botão esquerdo do mouse e aparece Start Scan, que eu clico e aparece um menu onde consta, entre outrso, Preview e Scan. Quando clico no Scan ele executa o scaneamento e aorece uma janela para eu colocar o nome do arquivo
Depois o arquivo do doc scaneado é diretamente salvo em um Diretório, criado há muito muito tempo. Esse diretório ficava no HD que pifou. Por isso, agora ele não reconhece o caminho e NÃO ENCONTRO LOCAL PARA ALTERAR O CAMINHO, como qualquer aplicativo tem. Semper que faço download de videos ou qq coisa o app pergunta onde quero salvar ou posso selecionar uma pasta para ser a default. Esse driver da HP não tem como fazer isso
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Solucionado!
Trocar local de destino de doc scaneado
em 26-07-2019 02:02 PM
Tente restaurar os padrões de fábrica conforme indicado no site abaixo:
http://onezeronull.com/2017/06/15/hp-laserjet-pro-m426fdn-settings-and-factory-reset/
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