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Windows 8.1 HP Laserjet m1120 Driver da Scanner não encontrado

em ‎13-02-2015 08:32 AM

Produto: m1120
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bom dia ! Estou com preblemas para digitalizar ou escanear.

 

No "Dispositivos e empressoras" a Multifuncional esta com um sinal de exclamação em amarelo,e quando executo a função solucionar problemas,informa que esta sem o driver da scanner.

ja procurei no site inteiro e não consigo encontrar.

 

Quem puder me ajudar...

 

Obrigado

 

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Windows 8.1 HP Laserjet m1120 Driver da Scanner não encontrado

‎16-02-2015 01:30 PM - editado ‎16-02-2015 01:32 PM

 

Olá Nori,

 

O driver deste equipamento já vem incluso no sistema operacional.

Atualize o sistema pelo Windows Up-date e utilize o pacote de Plug and Play contém o EZInstall, para ajudar na instalação em caso de conexões USB direta....

 

Teste também utilizar o cabo USB 2.0 Hi-Speed, ele possui maior velocidade de transmissão de dados, garante melhor conexão entre o computador e a impressora e com isso pode corrigir.

 

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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‎16-02-2015 01:30 PM - editado ‎16-02-2015 01:32 PM

 

Olá Nori,

 

O driver deste equipamento já vem incluso no sistema operacional.

Atualize o sistema pelo Windows Up-date e utilize o pacote de Plug and Play contém o EZInstall, para ajudar na instalação em caso de conexões USB direta....

 

Teste também utilizar o cabo USB 2.0 Hi-Speed, ele possui maior velocidade de transmissão de dados, garante melhor conexão entre o computador e a impressora e com isso pode corrigir.

 

 

 

Att,

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Windows 8.1 HP Laserjet m1120 Driver da Scanner não encontrado

em ‎18-02-2015 08:02 AM

Deu certo !! Não precisei do cabo,baixei esse EZ e atualizei o Windows Update,e agora esta funcionando tudo !

 

Muito Obrigado ! De verdade.

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em ‎18-02-2015 08:42 AM

Bom dia Nori,

 

Fico feliz que tenha resolvido! :smileyhappy:

 

Sinta-se à vontade para retornar se precisar.

 

 

Att,

Roseli S

 

 

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