cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Procurando os drivers para a sua impressora? Clique aqui para encontrá-los!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
23 16 0 1
Mensagem 1 de 2
310 Exibições
Reportar Mensagem

Xeróx sai com borda preta

‎09-02-2021 07:05 PM - editado ‎09-02-2021 07:10 PM

Produto: Deskjet Ink Advantage 3700 All-in-One series
Sistema Operacional: Linux

Quando tento tirar xeróx de um documento (CPF - papel, RG, Comprovantes, e outros documentos em papel) a cópia sempre sai com a borda de cima e frequentemente as laterais pretas ( seja colorido ou em preto em branco).Ver imagem.Isso causa uma grande perda de tinta. Como soluciono esse problema ?

*O traço vermelho foi feito por mim no  editor de imagens no celular. Serve apenas para destacar a borda.

*Eu uso Linux Mint Ulyssa. Não tenho cabo USB para impressora.

20210114_1735171.jpgIMG-20210114-WA00321.jpeg

Responder
1 RESPONDER 1
Tutor
Autor
Tutor
23 16 0 1
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Xeróx sai com borda preta

‎10-02-2021 04:05 PM - editado ‎15-02-2021 02:25 PM

@Rodolfo_A ,   você poderia ajudar-me com esse problema ?

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação