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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
246 Exibições
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Xerox saindo com fundo preto

HP Deskjet 1516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Alguém sabe dizer porque a quando vou tirar xerox sai a imagem normal mais tbm sai com o fundo preto ?? 

Impressão sai normal 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Xerox saindo com fundo preto

Oi, Pedro451, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Você tira a cópia com a tampa aberta ou fechada?

 

Ao digitalizar a imagem aparece normal no computador?

 

Com a impressora ligada use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Se na digitalização ocorrer problemas, pode ser que o scanner esteja com algum problema.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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