-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Digitalização
- >
- a HP MFP M28w imprime mas não digitaliza
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
a HP MFP M28w imprime mas não digitaliza
em 09-11-2021 06:36 PM
a HP MFP M28w imprime mas não digitaliza
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
a HP MFP M28w imprime mas não digitaliza
em 27-11-2021 10:01 AM
@Mario_perdigao , bom dia !
Ao tentar digitalizar, ocorre algum erro ? Se sim, qual ?
Detalhe melhor o problema para que possamos ajudar da melhor forma.
No aguardo
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
a HP MFP M28w imprime mas não digitaliza
em 29-03-2023 01:36 PM
Tanto a aplicação HP Smart como a aplicação nativa do Windows de digitalização, não reconhecem, mesmo conseguindo realizar impressões normalmente. No primerio, "não foi possível conectar-se ao scanner", mesmo a aplicação identificando o nível de tonner, e no segundo "não foi possível concluir a digitalização"
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
a HP MFP M28w imprime mas não digitaliza
em 29-03-2023 08:36 PM
@Scuola , obrigado pelo retorno.
Por gentileza, use o HP Scan Doctor para diagnóstico e correções:
https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor
Me informe o resultado por gentileza.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade