Olá @Andreiacls , boa tarde amiga !
Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar corrigir esse problema:
Impressoras HP - Melhorar a qualidade da digitalização
https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/3965842/docu...
Veja também:
Impressoras HP LaserJet Pro M1130 e M1210 - Corrigir problemas de baixa qualidade de impressão e digitalização
https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/3965842/docu...
Também atualize o firmware da impressora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32625/Im-80799-16/LJM1130_M1210_FW_Update_Security_2014...
Após atualizar, reinicie a impressora para que o update entre em vigor e faça novos testes.
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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