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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

como desativar o modo FAX da minha impressora?

HP Officejet J3680 All-in-One

olá, tenho uma impressora HP Officejet J3680 All-in-One. E eu só quero ela para imprimir, mais não estou conseguindo entrar nessa função porque a função de FAX não deixa, então queria saber como desativar essa função para eu imprimir  minha coisas.

Muito Obrigado para quem puder me ajudar.

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Solucionado!

como desativar o modo FAX da minha impressora?

Oi, Arthursk12,

 

Infelizmente não tem como desativar o fax da impressora.

 

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito em cima do ícone do equipamento e veja se está como padrão.

 

Remova o driver completo da impressora com esse programa:

 

Utilitário de remoção do software e do driver da HP Officejet

 

Depois reinstale com esse driver completo:

 

Software e driver completos da HP Officejet

 

Se precisar resetar o equipamento siga esses passos:

 

1.  Com a impressora ligada pressione os botões # + 9 e segure.
2.  Desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
3.  Conecte o cabo depois de 30 segundos e solte os botões quando acender os leds do painel. 

 

Faça as configurações iniciais e mande imprimir algo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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como desativar o modo FAX da minha impressora?

Oi, Arthursk12,

 

Infelizmente não tem como desativar o fax da impressora.

 

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito em cima do ícone do equipamento e veja se está como padrão.

 

Remova o driver completo da impressora com esse programa:

 

Utilitário de remoção do software e do driver da HP Officejet

 

Depois reinstale com esse driver completo:

 

Software e driver completos da HP Officejet

 

Se precisar resetar o equipamento siga esses passos:

 

1.  Com a impressora ligada pressione os botões # + 9 e segure.
2.  Desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
3.  Conecte o cabo depois de 30 segundos e solte os botões quando acender os leds do painel. 

 

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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