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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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como usar o twain na hp ink tank wireless 416

hp ink tank wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquire a 2 dias  uma ink tank 416 porem não consigo usar o sistema Twain para digitalização que, para mim, é muito mais facil.

Ele lista a impressora porém que não foi encontrada a impresorra.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 3
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como usar o twain na hp ink tank wireless 416

Olá @topcred , bom dia !

 

Siga os passos abaixo em ordem:

 

1 - Use o scan doctor para correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

2 - Se não resolver, atualize o firmware:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/1924c/ITW410_1924C.exe

Após atualizar, reinicie a impressora para que o update entre em vigor.

 

3 - Se não resolver, reinstale com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/ITW410_Full_WebPack_45.3.2597.exe

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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como usar o twain na hp ink tank wireless 416

Todos os procedimentos foram feitos, porém ainda não consigo usar o Twain

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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