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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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configurar fax HP Oficejet Pro 8500A A910a para linha de telefone vinda de pbx

Como configurar o fax da multifuncional HP Oficejet Pro 8500A A910a para linha de telefone vinda de pbx ? isto é tenho dois numeros de telefone que usam a mesma linha ou ramal , normalmente a linha apresenta o ruido de conexão , então disco 0 para entrar uma das duas linhas de telefone e dar seu sinal.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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configurar fax HP Oficejet Pro 8500A A910a para linha de telefone vinda de pbx

O problema foi resolvido digitando-se 3 zeros antes do numero ao qual se vai passar o fax o que fornece o tempo necessario para a multifuncionar pegar a linha do pbx.

As instruções ~fornecidas não se aplicam ao caso , mas agradeço a tentativa.

Obrigado

Exibir solução no post original

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Solucionado!

configurar fax HP Oficejet Pro 8500A A910a para linha de telefone vinda de pbx

Boa tarde,

Já tentou seguir as instrução no link abaixo?

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c01189561

 

 

Atenciosamente,

Sou um funcionário HP.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.


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configurar fax HP Oficejet Pro 8500A A910a para linha de telefone vinda de pbx

O problema foi resolvido digitando-se 3 zeros antes do numero ao qual se vai passar o fax o que fornece o tempo necessario para a multifuncionar pegar a linha do pbx.

As instruções ~fornecidas não se aplicam ao caso , mas agradeço a tentativa.

Obrigado

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Solucionado!

configurar fax HP Oficejet Pro 8500A A910a para linha de telefone vinda de pbx

Obrigada pelo retorno, barra2!  Certamente ajudará outros usuários que tenham a mesma dúvida 😉

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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