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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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configurar para digitalizar

smart tank 532

Adquiri a impressora hp smart tank 532. Configurei para o meu computador, ela já esta como impressora padrão. Porém no momento que quero digitalizar algum documento, não consigo. Quando seleciono na impressora meu computador, aparece uma mensagem que necessito configurar. Não sei como proceder uma vez que já baixei o software e a impressora já esta instalada. 

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Mensagem 2 de 2
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configurar para digitalizar

Oi, Milléo, 

 

Neste caso, instale esse programa HP Smart, abra, e adicione a impressora, veja se com ele você consegue digitalizar para o computador.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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