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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
760 Exibições

Solucionado!

copia com falha no meio

em ‎10-06-2016 12:55 PM

Produto: oficcejet 4500
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

gente minhas copias e digitacao estao saindo em branco no meio esta falhando me ajudem

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

copia com falha no meio

em ‎10-06-2016 01:55 PM

Entendi amiga...

 

Tente seguir as orientações do documento para ver se muda algo e as sugestões que dei tambem e qualquer dificuldade me avise.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

copia com falha no meio

em ‎10-06-2016 01:10 PM

Oi Gabriela, muito boa tarde a ti amiga !

 

Esse problema ocorre também na impressão ?

 

No aguardo amiga

🙂

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 6

Solucionado!

copia com falha no meio

em ‎10-06-2016 01:44 PM

Olá. Ronaldo não so na digitalizacao e na copia!
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 6

Solucionado!

copia com falha no meio

em ‎10-06-2016 01:51 PM

Oi amiga,

 

Nesse caso, verifique o manual abaixo, páginas 101 à 104:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02240278

 

Siga os procedimentos.

 

Uma dúvida...o cartucho é original ou recarregado ?

Tente fazer o seguinte...retire o cartucho, agite ele um pouco, coloque na impressora e faça um novo teste também.

 

Qualquer dificuldade me avise amiga !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6

Solucionado!

copia com falha no meio

em ‎10-06-2016 01:53 PM

Entao Ronaldo o cartucho a e original e a primeira vez que recarrego, mas mesmo com o cartucho original apresentava esse problema, eu comprei essa impressora de jma pessoa.e ela nao me informou esse problema. 😢😢😢😢
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

copia com falha no meio

em ‎10-06-2016 01:55 PM

Entendi amiga...

 

Tente seguir as orientações do documento para ver se muda algo e as sugestões que dei tambem e qualquer dificuldade me avise.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação