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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Oi maninho6565
Tente os procedimentos do link Impressoras Laser Samsung Multifuncionais - Problemas de cópia
Se o erro persistir após este procedimento, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos para obter maiores informações
Telefone: 11 4090-1590
https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers
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