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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
deskjet 2529
em 20-09-2016 10:47 PM
Tenho uma impressora deskjet 2529 e todas as digitalizações saem tortas
por mais que eu centralize o documento ou encosto nas bordas do escaner
todas as digitalizações saem inclinadas uns 15 graus
parece que um lado da varredura do escaner corre mais rápida ou lenta que o outro lado
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
deskjet 2529
em 21-09-2016 10:24 AM
Olá @albertotecnico
Realize uma redefinição na impressora:
Redefinição elétrica:
- Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
- Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
- Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.
Execute também o HP print doctor para tentar fazer correção no driver
Roseli S.
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Solucionado!
deskjet 2529
em 21-09-2016 10:24 AM
Olá @albertotecnico
Realize uma redefinição na impressora:
Redefinição elétrica:
- Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
- Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
- Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.
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Roseli S.
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