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Estudante
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digitalização, não estou conseguindo escanear na minha minha impressora hp 3630

Nome do produto: deskjet 3630

desde que comprei minha impressora faço scner nela, agora não estou conseguindo mais, aparece a mensagem que a HP Deskjet 3630 não foi encontrada

 

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Suporte
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Mensagem 2 de 2 (95 Exibições)

Re: digitalização, não estou conseguindo escanear na minha minha impressora hp 3630

Olá suyian!

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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