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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
620 Exibições

digitalização

em ‎29-01-2019 11:05 AM

Produto: impressora hp 3516
Sistema Operacional: Microsoft Windows XP

Como eu faço para configurar a impressora para digitalizar, não tem a opção de hp... central de soluções... etc. Aprece a mensagem que meu computador não esta respondendo

1 RESPONDER 1
Professor Primário
Professor Primário
100 99 8 20
Mensagem 2 de 2

digitalização

‎30-01-2019 08:13 AM - editado ‎30-01-2019 08:14 AM

Olá PsiElaine, tudo bem?

 

Primeiramente baixe e execute a ferramenta HP Print and Scan Doctor através do link abaixo:

HP Print and Scan Doctor

 

Clique em corrigir digitalização.

 

Você também pode efetuar digitalizações seguindo esses passos:

 

Pelo Windows

 

Clique no botão “Iniciar” e em seguida em “Dispositivos e Impressoras”.

 

Localize o dispositivo e clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção “Iniciar verificação”.

 

Pelo Paint

 

Com o Paint aberto, clique no botão do canto superior esquerdo (Arquivo) e selecione a opção De scanner ou câmera.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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