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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @SMendes , tudo bem com você?
De acordo com as especificações de sua impressora essa impressora não tem uma "mesa de scanner", tipo uma copiadora padrão.
Para copiar ou digitalizar, a folha entra na impressora conforme manual abaixo:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05152786
Sendo assim, não é possível digitalizar documentos cartão cidadão, carta condução ou outros cartão de empresa, pois eles ficarão presos na impressora.
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços e boas festas!
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
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Olá @SMendes , tudo bem com você?
De acordo com as especificações de sua impressora essa impressora não tem uma "mesa de scanner", tipo uma copiadora padrão.
Para copiar ou digitalizar, a folha entra na impressora conforme manual abaixo:
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Sendo assim, não é possível digitalizar documentos cartão cidadão, carta condução ou outros cartão de empresa, pois eles ficarão presos na impressora.
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