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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 3
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digitalização

notenook samsung expert
Microsoft Windows 10 (32-bit)

estou tentando reinstalar o scaner com a impressora porém sem sucesso. já tentei excluir e incluir novamente. 

o interessante é para eu me logar, porém a página volta (para logar). alguem poderia me ajudar?

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
Mensagem 2 de 3
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digitalização

Olá @piovani , bom dia !

 

Por gentileza, informe o modelo exato de sua impressora.

 

No aguardo


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Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 3 de 3
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digitalização

ola boa tarde. hp desklet lnk advantage 2676. aparecentemente consegui vincular a impressora na rede. 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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