digitalizacao

joaopaulo1956 · ‎04-07-2020

boa noite, não consigo digitalizar com minha impressora ao apertar DIGITALIZAR diz verifique se o softwaer da impressora esta instlado

TechUser · ‎05-07-2020

Oi @joaopaulo1956 , tudo beleza por ai?

Confira abaixo como resolver problemas de digitalização facilmente.

Diagnostique e resolva qualquer um dos problemas de digitalização ou mensagens de erro a seguir usando o HP Print and Scan Doctor

Ocorreu um erro na comunicação com o dispositivo de digitalização
Ocorreu um erro durante a comunicação com o dispositivo de imagem HP
Computador não encontrado
Nenhum computador detectado
Digitalizar para computador está atualmente não disponível
Digitalizar para computador não está mais ativado
Digitalização não realizada
Scanner não encontrado
Scanner inalcançável
Não foi possível inicializar o scanner

Baixe HP Print and Scan Doctor.
Execute o HPPSdr.exe no local de download de seu computador.
Uma vez que o HP Print and Scan Doctor tenha sido executado, clique em Iniciar e escolha a sua impressora.
- Se a sua impressora não estiver na lista, ligue-a e clique em Tentar novamente.
- Se ocorrer um problema de conexão, siga as instruções na ferramenta.
Dependendo do problema, clique em Corrigir Impressão ou Corrigir Digitalização.

DICA EXTRA: você pode conferir no link abaixo opções de digitalização
Como Digitalizar

Qualquer dúvida,estou por aqui!

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.