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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

digitalizar documento e salvar como texto

Comprei uma impressora HP modelo C4680 e ao digitalizar um documento de texto para editar no Word percebi que a HP não mais disponibiliza essa possibilidade, apenas salvar como PDF. Gostaria que alguém me informasse comoposso resolver o problema para que eu possa fazer o que preciso. Desde já agradeço. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

digitalizar documento e salvar como texto

Olá Daniel, realmente a HP não disponibiliza mais no CD de instalação o software OCR necessário para a digitalização de documentos editáveis. Porém vasculhando o servidor FTP do site da fabricante é possível encontrar o software OCR disponível para download, basta a versão do seu driver ser a 14. O link para download do aplicativo em separado é:

 

ftp://ftp.hp.com/pub/printers/ocragent/

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Reitor
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digitalizar documento e salvar como texto

Olá Daniel, realmente a HP não disponibiliza mais no CD de instalação o software OCR necessário para a digitalização de documentos editáveis. Porém vasculhando o servidor FTP do site da fabricante é possível encontrar o software OCR disponível para download, basta a versão do seu driver ser a 14. O link para download do aplicativo em separado é:

 

ftp://ftp.hp.com/pub/printers/ocragent/

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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digitalizar documento e salvar como texto

Olá.

 

Por acaso estou fazendo o download desse arquivo, pois o vi numa outras pergunta do forum. Como posso ver a versão que vc citou?

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Reitor
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digitalizar documento e salvar como texto

No tópico de ajuda da Central de Soluções HP deve ter alguma opção do tipo Sobre a Central de Soluções... onde mostrará provavelmente a versão atual instalada. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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digitalizar documento e salvar como texto

Está escrito que a versão do software é 140.000.000.000...

É isso?????

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Reitor
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digitalizar documento e salvar como texto

Sim. Diante disto acredito que o aplicativo irá funcionar e a opção de digitalizar arquivos editáveis estará disponível a partir de então. Boa sorte!

 

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digitalizar documento e salvar como texto

Ajudou sim!

 

Obrigado.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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