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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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digitalizar

Notebook HP G42250BR e Multifuncional C3180
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, usando a Central de Soluções HP instalada após formatar o note, não estou conseguindo digitalizar documentos ou fotos. A multifuncional não faz nada. Funciona para cópias, imprime normalmente.

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digitalizar

 

Olá @carlosmiltonm , seja bem vindo a Comunidade HP!  TechUser_0-1633551737967.png

 

Você pode continuar usando a sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Você também pode conferir o link abaixo:

Central de Soluções - dúvidas 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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