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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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digitalizar

Advantage 2774
Ubuntu LTS

Impressora não digitaliza xsane da mensagem de erro, da mensagem que pronta para digitalizar mas não abre.

xsane da mensagem de erro

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
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digitalizar

Olá @geraazevedo , boa tarde !

 

Por gentileza, confirme a versão exata desse Ubuntu, pois de acordo com o site abaixo, as versões homologadas são:

https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/downloads

 

Ubuntu (12.04, 14.04, 15.10, 16.04, 16.10, 17.04, 17.10, 18.04,18.10,19.04,19.10, 20.04, 20.10, 21.04, 21.10, 22.04,22.10)

 

Se for uma dessas versões, você precisa instalar com esse HPLIP.

 

No aguardo


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digitalizar

Ubuntu 22.04

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Reitor Reitor
Reitor
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digitalizar

Você instalou com esse HPLIP ?


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Mensagem 5 de 5
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digitalizar

Não quero usar mais o suporte, não resolveu nada, 

entrei em ASK UBUNTU e resolvi o meu problema pelo  terminal do Ubuntu LTS

que instalou o Plug in sem erros.

grato

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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