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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 4
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erro estendido 4[(3,14,0)]

HP Photosmart C5580 All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Aparece ¨erro estendido 4[(3,14,0)]¨ ao terminar de dizitalizar. alguém pode me ajudar?

3 RESPOSTAS 3
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Suporte
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Mensagem 2 de 4
128Exibições
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erro estendido 4[(3,14,0)]

Olá Leandro007

 

Poderia seguir os procedimentos do link abaixo:
 
Scanners HP Scanjet - Erro 42, 4,[(3,42,0)], proíbe de a digitalização quando a Visualização está li...

 

Realize esses procedimentos e me retorne com o resultado.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
112Exibições
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erro estendido 4[(3,14,0)]

Olá meu amigo, já tentei e não consegui. Estava funcionando normal uns dias atraz. Tentei desinstalar e instalar denovo e não deu, mudei a resolução do meu PC e não deu. Fica complicado quando não se tem uma informação melhor, tipo: Windows 10 e um programa da minha impressora mesmo HP Photosmart "C5580" All-in-One, só tem um programa para impressora " 5500"
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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
96Exibições
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erro estendido 4[(3,14,0)]

Olá Leandro007!

 

Ocorre o erro durante a impressão e cópia também?

Apresenta o no final da digitalização, mas consegue concluir e salvar o documento?

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.
Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor 

 

Se persistir, faça uma redefinição na impressora:
 

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Teste também ou um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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