cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
234Exibições
Reportar Mensagem

erro scanner

impressora hp deskjet 2546

olá,gostaria de saber como faço com minha impressora,ela esta digitalizando com o fundo amarelo,não fica branco como o normal,toda digitalização sai assim,amarela. Alguém pode me ajudar???

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
215Exibições
Reportar Mensagem

erro scanner

Olá @alles21

 

Deixa a impressora conectada diretamente a tomada da parede.

A cópia também sai assim?

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

CORRIGIR DIGITALIZAÇÃO

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
209Exibições
Reportar Mensagem

erro scanner

obrigado.estarei usando as dicas,caso não der certo,volto novamente 😊.
Responder
0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
198Exibições
Reportar Mensagem

erro scanner

Oi alles21, 

 

Conseguiu resolver o problema com a digitalização?

 

O produto ainda está em garantia?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação