-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
Sua conta também permite que você se conecte com o suporte HP mais rápido, acesse um painel pessoal para gerenciar todos os seus dispositivos em um só lugar, visualizar informações de garantia, status do caso e muito mais.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Olá @alles21
Deixa a impressora conectada diretamente a tomada da parede.
A cópia também sai assim?
Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.
WendreySc
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Oi alles21,
Conseguiu resolver o problema com a digitalização?
O produto ainda está em garantia?
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade