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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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escanear filmes fotográficos scanjet G4050

HP Scanjet G4050
macOS 10.12 Sierra

Olá 

 

Baixei a última versão dispoinível para o escaner G4050, HP Easy Scan. Porém não consigo escanear negativos nem slides.

 

Acessando presets > edit setings há a opção source, todavia encontra-se indisponível para mundanças, aparecendo apenas flatbed . Ali, tal qual no software anterior, deveriam ser apresentadas também as opções color negative, b&w negative, slide film. 

 

Gostaria de saber como proceder para conseguir escanear filmes, se é alguma configuração, ou carece realizar o download de outros programas... 

 

GratoScreen Shot 2017-12-06 at 17.07.20.png

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Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 2,765 106 328
Mensagem 2 de 2
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escanear filmes fotográficos scanjet G4050

Olá cbrandao

 

Neste caso é necessário verificar se esse tipo de midia é compatível com o equipamento, segue abaixo as especificações do mesmo:

Product Specifications

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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