cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.717 Exibições

Solucionado!

escanear

Gostaria de saber se é normal isso:- qd eu escaneio um documento (rg ou cnh), os mesmos tem 9cm x 6,5 cm, o doc me sai com 1,8 MB . Já tentei redimensionar mas não obtive sucesso (talvez eu esteja fazendo errado pois tentei redimencionar mas as letras não ficaram legíveis). Pra vcs terem uma ideia , escaneei uma cta. de luz e me saiu com 22 MB. Então como precisei mandar por e-mail essa cta , não era possivel, pois o e-mail só manda até 10MB; e isso tbm com impressões. Gostaria então que se fosse possivel vcs me ajudarem a configurar a impressora p/ que os docs saiam menores . E aproveitando tbm se puderem me ajudar a configura p/ mandar e receber fax.

Minha impressora é a HP Photosmart C3180 ALL-in-One

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,629
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

escanear

Olá Dorival, experimente digitalizar pela Centrla de Soluções HP selecionando a opção de digitalizar documento colorido e utilizando o mínimo de resolução, que se não me engano é 75 dpi. Provavelmente o arquivo .jpg gerado será menor e você poderá (se necessário) redimensionar num programa de edição de imagens. Em relação ao fax infelizmente não há nenhum menção sobre o tema nos dois manuais da C3180 disponíveis e muito menos nas especificações técnicas do produto, dando a entender que esta funcionalidade não está disponível. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,629
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

escanear

Olá Dorival, experimente digitalizar pela Centrla de Soluções HP selecionando a opção de digitalizar documento colorido e utilizando o mínimo de resolução, que se não me engano é 75 dpi. Provavelmente o arquivo .jpg gerado será menor e você poderá (se necessário) redimensionar num programa de edição de imagens. Em relação ao fax infelizmente não há nenhum menção sobre o tema nos dois manuais da C3180 disponíveis e muito menos nas especificações técnicas do produto, dando a entender que esta funcionalidade não está disponível. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação