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escanner
em 02-11-2017 06:44 PM
Soluções aceitas
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escanner
em 06-11-2017 08:40 AM
OI @-maria7.
A impressora está em garantia de fábrica?
Roseli S.
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escanner
em 03-11-2017 10:45 AM
Olá @-maria7.
Para que possamos ajudá-la, informe o modelo da impressora.
Como localizar o modelo da Impressora
Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possíveis erros no driver e software dela.
Roseli S.
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Solucionado!
escanner
em 03-11-2017 03:32 PM
Olá a impressora é multifuncional hp1515 ela só não esta escaneando com a cor rosa por cima como também quando vou tirar cópias no colorido sai a folha completa na cor rosa.
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escanner
em 06-11-2017 08:40 AM
OI @-maria7.
A impressora está em garantia de fábrica?
Roseli S.
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