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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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faixa preta apareçe dp scannear
em 25-01-2014 04:15 PM
boa tarde ,alguem pode me ajudar por favor,estou precisando scannear um documento,quando vou visualizar ele esta com uma faixa preta fora a fora,ja fui no suport tentei muitas formas nao consigo arrumar,alguem pode me socorrer por favor.deus abençoe.
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faixa preta apareçe dp scannear
em 27-01-2014 09:54 AM
Bom dia billy35, quando solicita cópia aparece falha também? Me informe por favor, o modelo completo de sua impressora.
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em 27-01-2014 09:54 AM
Bom dia billy35, quando solicita cópia aparece falha também? Me informe por favor, o modelo completo de sua impressora.
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faixa preta apareçe dp scannear
em 27-01-2014 10:57 AM
bom dia jessikaa,modelo hp photosmart C 3180,olha ela esta imprimindo normalmente sem faixa preta ,mas na hora de fazer copia e scannear apareçe um faixa preta quase que no meio.
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faixa preta apareçe dp scannear
em 27-01-2014 03:21 PM
A falha está no seu scanner. Seu equipamento está em garantia?