cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
11 6 0 0
Mensagem 1 de 2
512 Exibições
Reportar Mensagem

firmware hp laser jet pro 1536dnf mfp

hp laserjet pro 1536dnf mfp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

São Paulo, 29/10/2018 - Brasil.

 

Tenho uma hp laserjet pro 1536dnf mfp, após atualização lançada pela hp, a impressora funciona mas o scanner não.

Necessito retornar o firmaware anterior e ele tem terminação .rfu e preciso saber como aplicá-lo para gravar o firmware na minha multifuncional.

 

Será que alguém poderia me informar qual programa/aplicativo faz esta aplicação (gravação) no firmware? Onde o encontro?

 

Taichi Matsumoto.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

firmware hp laser jet pro 1536dnf mfp

Oi Taichi, 

 

Infelizmente o Downgrade de firmware não é possível, para ter a versão antigo é só trocando a placa formatter.

 

Mas antes restaure as configurações de fábrica da impressora:

 

1. No painel de controle do produto, pressione o botão Configuração .

2. Utilize os botões de seta para selecionar o menu Serviço e, em seguida, pressione o botão OK.

3. Utilize os botões de seta para selecionar o item Restaurar padrões e, em seguida, pressione o botão OK.

 

O produto será reiniciado automaticamente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação