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hp 3050A - scan sem conexão ao computador
em 17-12-2013 09:31 PM
Boa noite,
Não consigo fazer nenhum scan da impressora, pois diz que não consegue identificar nenhum computador (computer not found).
Será que necessito fazer alguma actualização à impressora?
Aguardo ajuda urgente.
Obrigado.
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Soluções aceitas
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hp 3050A - scan sem conexão ao computador
em 19-12-2013 10:48 AM
Olá, desculpe a confusão, teste faça pelo ink abaixo a instalação:
HP Deskjet Full Feature Software and Drivers
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hp 3050A - scan sem conexão ao computador
em 18-12-2013 09:57 AM
Olá vlopes79, a impressora está instalada corretamente nesse computador? O cabo que está utilizando é o 2.0 High Speedy? Impressão realiza normalmente?
No aguardo.
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hp 3050A - scan sem conexão ao computador
em 18-12-2013 11:09 AM
ola boa tarde.
não imprima nem faz scan.
isto acontece desde que tiveram de fazer reset ao router da meo.
aguardo.
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hp 3050A - scan sem conexão ao computador
em 18-12-2013 12:46 PM - editado pela última vez em 04-04-2017 01:32 PM por OscarFuentes
Entendi, nesse caso é necessário realizar a reinstalação de sua impressora. Desinstale-a por completo de seu computador, e em seguida baixe o pacote de drivers do site HP:
Software e drivers completos da HP Deskjet
Verifique se a falha persiste.
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hp 3050A - scan sem conexão ao computador
em 19-12-2013 10:36 AM
ola,
a impressora é uma HP Deskjet 3050A J611 series. Devo utilizar à mesma o link que me deixou?
aguardo. obrigado.
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hp 3050A - scan sem conexão ao computador
em 19-12-2013 10:48 AM
Olá, desculpe a confusão, teste faça pelo ink abaixo a instalação:
HP Deskjet Full Feature Software and Drivers
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