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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

hp j4660 all in one

cópia e  fax tudo bem mas, não digitaliza pelo pc e tambem pelo painel da impressora, ja tentei outras formas aqui mencionadas, alguem teria uma nova tentativa para solucionar esse problema? a todos grato pelas informações

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

hp j4660 all in one

Boa tarde.

 

Por favor, execute o Diagnostico de Digitalização no seu Pc, e verifique se a digitalização volta a funcionar.

 

Este utilitário resolve problemas de driver e alguns conflitos com o sistema operacional, segue abaixo o link:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-126353-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

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Boa tarde.

 

Por favor, execute o Diagnostico de Digitalização no seu Pc, e verifique se a digitalização volta a funcionar.

 

Este utilitário resolve problemas de driver e alguns conflitos com o sistema operacional, segue abaixo o link:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-126353-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

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FernandoR boa tarde desculpe a demora no retorno, mandei o pc para formatar e agora começo a instalar tudo de novo vou utilizar esse link de solução de conflitos espero não ter que usar mas, vamos ver depois de tudo instalado abs

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Fernando_R boa tarde,terminei de instalar tudo novamente e estou utilizando o w 7 ultimate, aposentei o w vista h premium a impressora esta funcionando ok e tambem a digitalização não foi preciso usar o link mencionado por vc mas, estou guardando  para  futuro se ocorrer algum problema muito grato

at

Ismael 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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