hp j4660 all in one

[Isma51]

cópia e  fax tudo bem mas, não digitaliza pelo pc e tambem pelo painel da impressora, ja tentei outras formas aqui mencionadas, alguem teria uma nova tentativa para solucionar esse problema? a todos grato pelas informações

[Fernando_R · Accepted solution]

Boa tarde.

Por favor, execute o Diagnostico de Digitalização no seu Pc, e verifique se a digitalização volta a funcionar.

Este utilitário resolve problemas de driver e alguns conflitos com o sistema operacional, segue abaixo o link:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-126353-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

[Isma51]

FernandoR boa tarde desculpe a demora no retorno, mandei o pc para formatar e agora começo a instalar tudo de novo vou utilizar esse link de solução de conflitos espero não ter que usar mas, vamos ver depois de tudo instalado abs

[Isma51]

Fernando_R boa tarde,terminei de instalar tudo novamente e estou utilizando o w 7 ultimate, aposentei o w vista h premium a impressora esta funcionando ok e tambem a digitalização não foi preciso usar o link mencionado por vc mas, estou guardando  para  futuro se ocorrer algum problema muito grato

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Ismael