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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
140 Exibições
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hp lj pro 400MFP M425dn, puxa o papel pelo adf e não imprime

HP Laserjet Pro 400MFP 425dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde pessoal, estrou com uma impressora HP Laserjet Pro 400MFP M425dn, faz copia normal pela mesa e no ADF puxa o papel faz que ta copiando e para, não sai nada, nem o papel, e assim fica. quem souber de algo da um help. 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 2 de 2
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hp lj pro 400MFP M425dn, puxa o papel pelo adf e não imprime

Oi, alfainfoms, 

 

Conecte a impressora no computador e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Chegou a abrir o ADF para ver se os roletes estão girando normalmente?

 

Se puder, com um pano úmido limpe os roletes do ADF.

 

Fez algum outro procedimento para tentar resolver?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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