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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
1.122 Exibições

Solucionado!

hp solution center

desk jet ink advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu consigo digitalizar documentos através da conexão sem fio? Ainda não consegui. Porque não consigo utilizar o HP solution Center com a impressora deskjet ink advantage 3636? Este aplicativo só está funcionando com a outra impressora HP que eu tenho ( deskjet F4480).

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

hp solution center

Oi umbertinho, 

 

Sim, você consegue realizar digitalizações pela rede sem fio, instale esse programa e adicione a impressora:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
307 98 23 130
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

hp solution center

Oi umbertinho!

A Deskjet 3636 não utiliza o HP Solution Center. Para digitalizar faça o seguinte:

- Pesquise no Windows por “HP”, clique no nome do modelo da impressora nos resultados e abra o HP HP Printer Assistant.
- Clique em Digitalizar um documento ou foto para abrir o HP Scan.
- Selecione o atalho que corresponda ao tipo de arquivo e ação desejada, altere quaisquer configurações disponíveis no painel direito, se necessário, e clique em Digitalizar.

 

AndressaR - HP Suporte
 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

hp solution center

Obrigado.
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

hp solution center

Oi umbertinho, 

 

Conseguiu fazer a digitalização?

 

Tem alguma outra dúvida?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

hp solution center

A minha dúvida era sobre o hp solution center. Ok. Esclarecido. A outra dúvida é se é possivel digitalizar via wi fi pois isso eu não consegui.

Grato
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

hp solution center

Oi umbertinho, 

 

Sim, você consegue realizar digitalizações pela rede sem fio, instale esse programa e adicione a impressora:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação