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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
198 Exibições
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impressor off-line

em ‎29-06-2020 10:37 AM

Produto: Lenovo ideapadS145
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha HP DeskJet GT 5822 só fica off-line e a HP não dá mais suporte.
Já desinstalei e instalei novamente, via rede, via CD de instalação, mas nada faz ela funcionar.
Agora, nem como o cabo consigo usá-la.
Algum tem suporte para este problema, já que a HP não ajuda mais ??

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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impressor off-line

em ‎29-06-2020 01:46 PM

Olá @SilvioMalvestio ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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