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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

impressora 1132

Ao digitalizar um documento no meu scanner da impressora HP 1132, aparece uma borda preta alem da folha. como retirar essa borda? nunca apareceu esse problema antes! uso o sistema operacional Ubuntu.

 

Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

impressora 1132

Ola daniel..

 

É complicado informar se ha problema ou não...Vamos tentar mais uma vez vc quando digitaliza a imagem que aparece no seu micro tem o risco que fala?

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

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5 RESPOSTAS 5
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Solucionado!

impressora 1132

Ola Daniel..

 

OLha verifique se ha alguma sujeira no vidro.

Mas se o mesmo problema aparece tb em cópias é provavel que o scanner esteja com defeito...

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

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Solucionado!

impressora 1132

Então, se eu usar a copiadora o problema não aparece! a copia sai perfeita. Porem na hora da digitalização aparece uma borda preta na folha.

 

Obrigado!

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Solucionado!

impressora 1132

Ola Daniel...

 

Verifique se não tem nenhuma sujeira no vidro ou na tampa do vidro?

 

Abs Tricolor

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Solucionado!

impressora 1132

Ola!

 

Sim, verifiquei e não há sujeira no vidro e nem na tampa! gostaria de saber se realmente é um defeito na impressora

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impressora 1132

Ola daniel..

 

É complicado informar se ha problema ou não...Vamos tentar mais uma vez vc quando digitaliza a imagem que aparece no seu micro tem o risco que fala?

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação