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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
187 Exibições
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impressora 1410

em ‎09-03-2023 05:31 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Tenho a impressora HP 1410 e não consigo escanear! o que tenho que fazer wiondows 11

 

 

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Mensagem 2 de 2
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impressora 1410

em ‎09-03-2023 05:40 PM

Olá @Schon 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post 

 

Esse modelo é obsoleto, e não tem driver para este sistema também.

 

Consegue instalar somente driver alternativo de acordo com vídeo abaixo:

 

https://www.youtube.com/watch?v=ZVO2ZeB_vlU

 

Att

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Instalar uma impressora HP usando o driver de impressão do Windows | Impressoras HP | HP Support
Instalar uma impressora HP usando o driver de impressão do Windows | Impressoras HP | HP Support
youtube.com/watch?v=ZVO2ZeB_vlU
Este vídeo mostra como instalar uma impressora HP usando o driver de impressão do Windows. Siga as etapas do vídeo para instalar sua impressora HP sem precisar usar nenhum software, somente os drivers padrão do Windows. Capítulos: 00:00 Introdução 00:23 Desconectar a impressora do computador 00:34
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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