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impressora HP deskjet lnk advantege 2546 esta imprimindo e copiando pulando linhas .
em 09-03-2015 11:29 PM
impressora HP deskjet lnk advantege 2546 esta imprimindo e copiando pulando linhas . ela imprime linha sim linha não , como resolvo o problema obrigado .
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impressora HP deskjet lnk advantege 2546 esta imprimindo e copiando pulando linhas .
14-03-2015 11:24 PM - editado 14-03-2015 11:25 PM
Boa noite Gideão , concegui resolver o problema era o cartucho que havia queimado . Obrigado pelas dicas .
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impressora HP deskjet lnk advantege 2546 esta imprimindo e copiando pulando linhas .
em 09-03-2015 11:54 PM
Boa noite antonioluiz,
Tente resetar a impressora, segue o procedimento abaixo:
1. Com a impressora ligada pressione cancelar + copia coloria e segure.
2. Desconecte o cabo de energia.
3. Aguarde 30 segundos depois conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, solte os botões.
Depois tente realizar os testes de impressão e cópias.
Att,
Gideão.
Obs: por favor, clique na opção roxa ao lado como forma de agradecimento.
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em 11-03-2015 11:08 PM
Obrigado pela dica Gideão , mas infelizmente não resolveu ou melhor resolveveu só para a primeira cópia , depois a impressora volta a apresentar o mesmo problema .
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impressora HP deskjet lnk advantege 2546 esta imprimindo e copiando pulando linhas .
em 11-03-2015 11:09 PM
Obrigado pela dica Gideão , mas infelizmente não resolveu ou melhor resolveveu só para a primeira cópia , depois a impressora volta a apresentar o mesmo problema .
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em 12-03-2015 11:51 AM
Bom dia Antonio,
Então faça o seguinte, desinstale a impressora e faça a instalação novamente, pode ter ocorrido algum erro na hora de instalar.
Entre no link abaixo e procure essa opção em azul DJ2540_188.exe descendo a tela e faça o download do driver para instalar o equipamento novamente;
Obs: por favor, clique na opção roxa ao lado como forma de agradecimento.
Att,
Gideão.
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impressora HP deskjet lnk advantege 2546 esta imprimindo e copiando pulando linhas .
14-03-2015 11:24 PM - editado 14-03-2015 11:25 PM
Boa noite Gideão , concegui resolver o problema era o cartucho que havia queimado . Obrigado pelas dicas .
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