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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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impressora com problemas no scaner

HP Multifuncional officejet J4660
Microsoft Windows 7 (64-bit)

impressora não scanea da erro de arquivos do photosmart

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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impressora com problemas no scaner

Olá @duga, boa tarde !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

 

Scan and Capture:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255

 

Pelo Paint:

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".

 

Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):

http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm

 

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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